Sie können alle Produkte über unsere Website www.noirtide.com kaufen. Wählen Sie aus allen verfügbaren Produkten, legen Sie sie in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie benötigen kein Konto, um unsere Website zu nutzen. Wir legen Wert auf schnelles System und den Schutz Ihrer Daten. Sie können das ganze Jahr über rund um die Uhr auf unserer Website einkaufen.

Wir bemühen uns, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Sollten Sie Ihren Kauf stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Tagen unter support@noirtide.com . Bitte beachten Sie, dass Stornierungen oder Änderungen nach Produktionsbeginn möglicherweise nicht mehr möglich sind.

Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail (nicht automatisch) von unserem offiziellen Support-Postfach support@noirtide.com an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Darin werden Sie nach den für Ihre Bestellung benötigten Maßen gefragt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Nach Zahlungseingang bitten wir Sie per E-Mail um Ihre Maße. Wie bei jedem maßgeschneiderten Kleidungsstück hängt unser Erfolg zur Hälfte von präzisen Maßen ab. Daher senden wir Ihnen genaue Anweisungen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich beim Messen und bei der Erstellung von Fotos helfen zu lassen. Die andere Hälfte unseres Erfolgs beruht auf Noirtide, unseren Handwerkern und der von ihnen geforderten Exzellenz sowie den hochwertigen Materialien, die wir für unsere Arbeit verwenden.

Wir verwenden für alle unsere Schuhe hochwertiges echtes Kalbsleder, veganes Leder und andere Materialien von vertrauenswürdigen Lieferanten. Unsere Handwerker legen großen Wert auf Details und sorgen so für Langlebigkeit und Komfort.

Absolut! Wir sind auf maßgefertigte Schuhe spezialisiert. Wählen Sie aus einer Vielzahl von Designs, Farben und Größen, um ein Paar zu kreieren, das Ihren individuellen Stil und Ihre Vorlieben widerspiegelt. Wählen Sie einfach die Option „Dieses Design anpassen“ auf der Produktseite, um Ihre Schuhe nach Ihren Wünschen zu personalisieren. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre maßgefertigten Schuhe Ihre Erwartungen übertreffen.

Absolut! Wir arbeiten leidenschaftlich gerne mit unseren Kunden zusammen, um ihre einzigartigen Designideen zum Leben zu erwecken. Egal, ob Sie eine konkrete Vision haben oder Unterstützung bei der Konzeption Ihres Designs benötigen, unsere erfahrenen Handwerker helfen Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie einfach unser Formular zur individuellen Gestaltung , um uns Ihr Design mitzuteilen. Gemeinsam kreieren wir maßgeschneiderte Schuhe, die Ihren Stil und Ihre Persönlichkeit perfekt widerspiegeln.

Für eine optimale Passform empfehlen wir Ihnen, unsere Größentabelle auf unserer Website zu beachten. Sie können sich auch an unseren Kundenservice unter support@noirtide.com wenden, um die passende Größe für sich zu finden.

Wir liefern unsere Schuhe weltweit. Die voraussichtliche Lieferzeit beginnt, sobald Sie eine E-Mail-Bestätigung über den Versand Ihres Pakets erhalten. Sobald Ihre Schuhe fertig sind, werden sie noch am selben Tag versendet, außer an Wochenenden. Die Lieferzeit nach dem Versand beträgt in der Regel 1 bis 3 Tage innerhalb Europas und 3 bis 5 Tage für andere Ziele weltweit.

Dies bedeutet, dass wir für maßgefertigtes Schuhwerk einen wettbewerbsfähigen Zeitrahmen anbieten: 4 bis 7 Tage für die Bearbeitung und bis zu 3 bis 5 Tage für die Lieferung, abhängig von Ihrem Standort, außer in abgelegenen Gebieten.

Ja, wir bieten weltweiten Versand für unsere handgefertigten Lederschuhe an.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren maßgefertigten Schuhen nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass für personalisierte oder kundenspezifische Artikel bestimmte Einschränkungen gelten können.

Ja, wir setzen uns für ethische Produktionspraktiken ein. Wir arbeiten eng mit unseren Herstellern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Materialien verantwortungsvoll beschafft werden und unsere Handwerker in jedem Schritt des Herstellungsprozesses faire Arbeitsstandards einhalten.

Die richtige Pflege ist entscheidend für die Qualität und Langlebigkeit Ihrer Lederschuhe. Wir empfehlen, sie regelmäßig mit einem weichen Tuch und Lederreiniger zu reinigen, übermäßige Feuchtigkeit und direkte Sonneneinstrahlung zu vermeiden und sie bei Nichtgebrauch kühl und trocken aufzubewahren.

Ja, wir freuen uns über Großhandelsanfragen und bieten Sonderpreise für Großbestellungen. Egal, ob Sie unsere Produkte in Ihrem Einzelhandelsgeschäft anbieten oder in größeren Mengen für Firmengeschenke oder Veranstaltungen kaufen möchten, kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Bei Fragen, Anliegen oder Feedback wenden Sie sich gerne an unseren freundlichen Kundenservice. Sie erreichen uns per E-Mail an support@noirtide.com oder über den Messenger auf unserer Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen umgehend zu beantworten und unseren geschätzten Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Wir sind eine kleine, handwerklich geprägte Werkstatt voller Leidenschaft für unser Handwerk und die vielen Facetten, die wir abdecken. Wir arbeiten mit verschiedenen Materialien wie Leder, veganem Leder und anderen. Unsere Lieferanten sind namhafte Handwerker aus unserer Stadt und liefern uns die hochwertigsten Materialien für alle unsere Produkte. Wenn Sie eine Bewertung eines bestimmten Produkts oder Designs benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@noirtide.com .